Crece la leyenda… ¡y las oportunidades!

Hace un par de años publiqué en esta columna un artículo titulado BoRhap, en el cual comentaba el impacto de la película más ganadora de Oscares de esa edición de los Premios de la Academia, me refiero a Rapsodia Bohemia, y de cómo había iniciado el surgimiento de atracciones turísticas en torno a la figura del mítico Freddie Mercury y la banda Queen.

Sin ser poseedor de una bola de cristal que me permitiese ver el futuro, comentaba que similar a como ocurrió en la ciudad de Liverpool entorno a los Beatles, posiblemente surgiesen iniciativas similares en el caso de Queen. Menos de dos años más tarde de la publicación de ese artículo, surgió en Febrero de 2020 la empresa Freddie Tours, la cual se especializa en realizar excursiones a pie por la ciudad de Montreaux, donde Queen grabó varios de sus álbumes y donde Freddie Mercury pasó los últimos meses de vida, antes de regresar a Londres donde falleció.

Me resulta sorprendente que, en medio de la peor crisis del turismo en la historia a raíz del COVID, y con las restricciones de movilidad que ello implica, surjan iniciativas como esta.

De la mano de Peter Freestone, (quien fuera asistente personal de Mercury desde 1980 hasta la muerte del cantante), se ha elaborado un detallado programa y recorrido por los lugares significativos y frecuentados por Mercury y la banda. Hay un tour nocturno y otro VIP que incluyen vinos y cena, con los platos que el cantante disfrutaba. Nadie conoció a Freddie Mercury a tal nivel de intimidad como Freestone y ha sido él quien ha diseñado los menúes y recorridos de estos tours. Los dos que incluyen cena, también incluyen una charla o exposición de Freestone en la cual comparte anécdotas, recuerdos y detalles poco conocidos de la banda y su cantante líder. Sin duda es lo más cercano que se puede llegar a estar de Freddie Mercury.

Vista desde la terraza del apartamento de Mercury en Montreaux,
que inspiró al cantante a componer “A Winter’s tale” estrenada cuatro años después de su muerte.

Por su parte, la ciudad de Montreaux, tranquila y pequeña, ha sabido sacarle provecho a la fama del cantante. La estatua de Mercury en el malecón que bordea el lago, erigida en 1996, es el epicentro de todo lo que tenga que ver con él. Desde 2001 se lleva a cabo los “Freddie Celebration Days”, alrededor del 5 de septiembre, fecha de su natalicio. Numerosas bandas tributo y personalidades internacionales que frecuentaban a la estrella británica son invitadas para la realización de conciertos, conferencias, demostraciones o talleres de todo tipo. De esta manera Montreaux rinde homenaje al cantante de Queen.

Pastel de cumpleaños con motivo del natalicio de Freddie Mercury

En noviembre de 2020 el que fuera el Pent-House o ático de Freddie Mercury en el edificio Les Tourelles será puesto en subasta, se espera alcance los 4,5 millones de Francos Suizos, unos cuatro millones de dólares. (más información) Quien la gane la subasta, ganará también un pedazo de historia, el lugar donde en 1991 Freddie Mercury encontró meses de paz al final de su agitada y controversial vida.

Edificio Les Tourelles, en Montreaux, donde vivió Freddie Mercury

El caso es que la leyenda del cantante continúa creciendo, y las oportunidades de negocio entorno a su figura, también.

Eurostar y sus nuevos planes

La idea de unir por vía terrestre a Francia y a Inglaterra no es nueva. Ya en la época de Napoleón, se hablaba de un proyecto semejante, con galerías adoquinadas que podrían permitirle a este emperador llegar con sus ejércitos al otro lado del canal. También la Reina Victoria y Harold Wilson quisieron llevar adelante este proyecto. Sin embargo, no fue hasta la época de Margaret Tatcher y François Mitterrand cuando se hizo realidad.

El primer diseño del túnel se realizó en 1984 y la conclusión de los trabajos fue exactamente 10 años después. Fue una larga tarea llevada a cabo por empresas privadas (Marubeni-Mitshubisi y la alianza Kawasaki-Robbins) que costó más de 15 mil millones de dólares. Como recompensa, éstas conservan hasta el año 2052 los derechos para su explotación.

El túnel tiene 50 km. de largo, 39 de los cuales son submarinos, es el segundo túnel submarino más largo del mundo después del Túnel Seikan. Su infraestructura cuenta con dos vías para un transporte ferroviario y una tercera destinada a vehículos eléctricos. Como a casi toda la economía mundial, el Eurotunel y la empresa Eurostar se han visto afectados por la pandemia del Coronavirus.

La compañía ferroviaria Eurostar, encargada de los trayectos de alta velocidad entre el Reino Unido y la Europa Continental, ha puesto en marcha un nuevo sistema de reservas específico para el sector business. El nuevo portal, diseñado específicamente para este tipo de viajes y viajeros, facilita las reservas de estos trayectos ferroviarios a todo tipo de empresas.

Además, se ha diseñado un atractivo sistema de recompensa o plan de viajero frecuente. Por cada 15 reservas realizadas por una compañía, se desbloquean billetes gratuitos o upgrades para próximos viajes. De esta forma, los viajeros frecuentes podrán disfrutar de servicios especiales en clases más confortables.

Para acceder al nuevo espacio específico “Eurostar for Business”, las empresas solo tienen que registrarse en la página web.

Una vez registrados, los administradores de cuentas pueden reservar viajes en nombre de sus colegas o los empleados individuales pueden gestionar sus propias reservas. Un solo panel muestra todas las reservas en un solo lugar, lo que facilita el seguimiento de los presupuestos o la realización de cambios en las reservas existentes. Las organizaciones inscritas en el portal también obtendrán acceso a contenido personalizado, así como tarifas promocionales exclusivas, lo que garantiza que se les recompense por elegir Eurostar para sus viajes de negocios.

Además, los viajeros también pueden inscribirse en el programa de recompensas Club Eurostar, que les permite ganar puntos de sus reservas comerciales que pueden canjear para planificar viajes personales o mejoras.

Una cosa podemos tener por segura segura, y es que a medida que salimos del confinamiento a causa del COVID-19, las empresas continuarán buscando maneras de reinventarse, captar nuevamente su segmento natural de mercado y en definitiva, asegurar su supervivencia, lo de Eurostar es ejemplo de ello.

Fam trips virtuales

Ciertamente no deja de sorprendernos como han cambiado las cosas a todo nivel a causa de la pandemia provocada por el Coronavirus. El turismo en general se ha visto tremendamente afectado, más allá del peor escenario jamás imaginado. No obstante todo lo que ello ha implicado, el segmento MICE quizá sea quien haya logrado mantenerse a flote, evidentemente no desde el punto de vista de hoteles, centros de convenciones y prestadores de servicios, ellos aún continúan en una situación muy comprometida, pero las grandes asociaciones y corporaciones, han encontrado en diversas plataformas como por ejemplo ‘zoom’, una vía para continuar realizando las reuniones que tenían pautadas.

Ante esta nueva realidad las oficinas de turismo y Burós de Convenciones de diversos países, han buscado mantener su presencia y captación de potenciales clientes a través de estas plataformas.

Es así como el Buró de Convenciones de Eslovenia está planificando tres Fam Trip Virtuales a celebrarse del entre el 9 y el 23 de Octubre de 2020. El primero de ellos será del 9 al 11 para conocer la oferta para el mercado de eventos de su capital, Liubiana, luego del 16 al 18 el segundo fam trip será dedicado a su costa sobre el Mar Mediterráneo y por último del 23 al 25 orientado a la Eslovenia Alpina, si Eslovenia es un país alpino, aunque nos pueda sorprender, ya que el extremo oriental de los Alpes toca el noroccidente de esta pequeña república.

Koper, en la costa del Mediterraneo, con los Alpes al fondo

Pero ¿cómo puede concebirse un fam trip virtual? ¿Con qué propósito? En el caso particular de Eslovenia, ellos están cumpliendo todos los extremos para asegurarse que los invitados cumplan con el perfil de un potencial generador de eventos, se debe llenar un cuestionario para luego pasar a un comité de selección que determinará si el candidato merece ser invitado a este famtrip. La agencia u organizador de eventos debe escoger a cual de los tres destinos dese asistir, y de ser aceptado recibirá un kit a su domicilio u oficina, debe comprometerse a conectarse en línea durante las horas de trabajo, asi como a ver los videos y presentaciones que se harán sobre el destino seleccionado.

De esta manera, el Buro de Convenciones y la oficina de turismo de Eslovenia, busca asegurarse eventos presenciales para cuando se regrese a la normalidad y tener algunos en agenda, en vez de empezar desde cero a buscar posibles negocios. Es una iniciativa interesante que varias oficinas de turismo y burós de convenciones están implementando, es parte de la “nueva normalidad” de la que tanto se habla,

Para mayor información visite aquí la página de este proyecto o aquí para ver la promoción a estos Fam Trips.